参与商务谈判的企业并非都是实力相当，经常存在着洽谈双方一方强、一方弱，一方大、一方小等差别，这种情况往往容易使双方在进入谈判角色定位产生偏差。
处理僵局的技巧
1.列举事实法
2.以理服人法
3.以情动人法
4.归纳概括法
5.反问劝导法
6.以静制动法
7.幽默法
8.站在对方立场上说服对方
9.适当馈赠
10.场外沟通
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